事實經過：
<事件1>.我家位於大樓七樓中的六樓，其在一個月前遭七樓住戶重物砸向我家遮雨棚，
起初只有些裂痕，我媽並沒有說什麼，但過幾日，又砸一次導致我家遮雨棚裂痕更大還出
現破洞。(但只有破裂後之照片)
小小抱怨：七樓管理費兩年沒交，也是靠寄存證信函才有辦法....(但他們開奧迪,當牙醫
明明很有錢....)
<事件2>.我姊公司於年前辦尾牙也抽獎，尾牙年終獎金一個月28,000，抽獎獎品現金17,000
但卻被扣2,250(5%)。
問題：
Q1:針對事件1所提到的，是否可以要求賠償?
Q2:針對Q1答案若為"可"，採取民事訴訟是否有約束力?
Q3:是否還有其他可行方式?
Q4:針對事件2，業主有權力直接扣下2,250的稅?
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。