文長
事實經過：
我媽手上有3個靈骨塔位已經擺很久了
一直以來都有相關業者不斷的打電話來詢問是否要賣
終於有一天受不了動了乾脆賣一賣求清靜的想法
於是在去年回覆了某間仲介公司說可以委託他們賣
也一直到今天農曆年前我媽在家人面前崩潰大哭
我才知道這件事情
詢問了事情經過
原來這間公司用了許多話術來誘騙我媽投了210萬進去
(到底為什麼明明是賣塔位卻要付錢給他們)
一開始說賣塔位會有奢侈稅與房地合一稅的問題
公司會幫客戶節稅可以少付一點稅金，節稅方法是說要用捐贈基金會的方式
就這樣從去年4月份開始已經付了好幾筆約100萬過去
事後給我媽好幾張的塔位使用憑證並讓我媽簽收
我媽就真的傻傻的簽名簽收了
(之後我才知道，她簽的是買賣投資受訂單)
後來又說已經找到買家，並且買家希望塔位是要家族式的形式
所以需要再付一些錢過去，到這邊我媽已覺得奇怪
但我媽心想已經投了100多進去，萬一再不成交前面的錢就沒了這種想法
且仲介給予承諾說農曆年前絕對可以成交，硬著頭皮又付了錢…
一樣換了8.9張的塔位憑證回來，然後又簽收了...
到了農曆年前兩天，公司打來說交易過程出問題
(業務擅自幫我媽籌錢，但卻去動用履約保證金被發現)
公司要暫停這筆交易
我媽慌了，於是我開始介入這件事情
我把所有手上資料一看
我媽變成在買塔位，匯款單+發票+憑證
任誰看到這些紙本資料都會認為這是我媽在買塔位…
可是我媽明明是要"賣塔位阿"
我立即往我媽被詐騙的方向認定
並開始上網與向相關單位諮詢
但我卻開始到處碰壁
消保官說這屬於投資行為不在消保官範圍內
消基會法扶說我們舉證不足，打官司很難將錢拿回來
並告訴我們對方一定會咬住說你是一個成年人難道簽名都不用看清楚嗎這點
最後我找了市政府殯葬處(殯葬服務業主管機關)
專員告訴我這家公司已經是黑名單了
遊走在法律邊緣，他們已經罰過這家公司，並勒令停業了為什麼還可以繼續賣
並請我們趕快找這家公司要求解約退費
現在我們已經跟這家公司談判2次
第一次談判
我去要求退費，對方經理表示不可能，但是說會跟公司談談
我請他們有決定權的主管出來
經理：如果每個人有問題就要叫老闆出來，那這家公司請這些員工要幹嘛
我：我已經知道你們是不合法的業者，甚至被政府罰過還勒令停業，為什麼還可以賣我們
塔位
經理：你在說什麼我不清楚，我們公司沒有被罰過
我：政府新聞稿寫的清清楚楚你們家公司名稱，我也向政府單位詢問過，你們開的發票上
項目的的確確是寫骨灰座，並且有日期
說到這邊他們開始逃避並說會跟公司討論再通知我們後續
第二次談判
這次我們以為會有轉機
也許他們會為了不讓我們去跟政府投訴而退我們一些錢
我們也願意損失一些錢當作花錢買經驗
但這次他們很硬並說退費不可能
合約上有說7天鑑賞期(只有買賣投資訂單)
並咬住 難道我媽文件什麼都不看就簽名嗎
也說會成立專案盡快幫我們解決
但是我認為他們在拖時間…
我說如果這件事情無法解決我會請政府介入或是走到最後一步(法院)
他們也表示真的要走法院他們也同意
問題：
我知道證據上我們的確舉證不足
也不知道該往哪個方向走才對我們有利
但是還是來請問如果到法院去
是否能往公司被勒令停業卻還是有在賣東西開發票
提出交易有問題並要求退費這方向深入呢
或是從我文中有沒有看出其他有利我們的蛛絲馬跡…
以下為純抒發情緒請見諒
經過最後一次談判後我媽真的崩潰了
她說她很想去死一死但放不下我們
看她這麼自責罵自己笨
我好心痛，我好害怕我無法繼續對抗下去
感覺這家公司有黑道背景
他們也知道我們家在哪
我媽也擔心會不會走法律這步太硬而受到他們恐嚇
懇請各位給我一些建議與回覆
好讓我們可以站起來，勇敢對抗這些不正當的可惡業者
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容上有不足，盼請提出需補充之處

這好明顯是詐騙...

百萬級問題建議直接找律師研議了律師費比起媽媽被詐騙的金額根本九牛一毛

你連律師諮詢都不做 怎樣知道有沒有機會?申訴主管機關和訴訟可以同時並行,但是相關策略還是由你們和律師討論看看為宜.

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