[消費] 電腦維修合約糾紛

作者: y19970924 (ariel)   2016-12-18 14:47:23
事實經過:
因有次要拿舊主機的資料先把現在這台主機拆掉,後來接回這台電腦之後卻開不了機,故
從網路搜尋到府維修的服務,找到以下這家幫人維修的服務站,跟工程師約12點半到家中
,一來先請我付700元檢查費並在同意書上簽名,後來他跟我說風扇和主機板都有問題要
帶回去維修,費用是4500不含檢查費,我先付了1000元訂金,他剛離開,我媽媽覺得費用
太高,想直接換新的一台,我就立刻打給他說不修了,他人那時應該才剛出我家電梯,但
他說合約上有寫我不修是違約,要扣留我們的電腦,他說這是合理的價格,但後來詢問購
買人才知道當初只花5000內買的...更加不想修了,我們跟他說願意給他訂金1000跟檢查
費700,但他還是不願意,電腦現在還在他那邊,但我確定打給他說不修的時候他才剛離
開,是還沒維修的狀態
附上他一直強調合約書上的一條注意事項
「客戶違約則定金及送修品全數沒收,客戶仍須負清償尾款之責,自通知15天或報修30天
客戶仍未支付維修費用,工程師則有權向客戶申請支付命令」
問題:
請問這樣我一定要付清5200才能拿回電腦嗎?對這完全沒有概念......麻煩大家了
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: yuchung5 (Austin)   2016-12-18 16:27:00
個人建議,雖然很幹,但....花錢了事,可以上法院,但不知輸贏,上法院會先有一條1000元訴訟費用,而且可能後來還是和解了事。雙方各退一步,因金額不大,所以訴訟不划算,最好是跟他通個話,好好講,不過他的約有一點問題,他可以要求你執行合約,但應該不能扣你電腦
作者: darkMood (瞬間投射)   2016-12-18 16:55:00
你有合約書嗎? 拍照上網公審,這種不合情不合理的條約我不知道店家能夠承受鄉民的羞辱多久喔,哈........不修要給你訂金+東西+沒修的費用? 我保證店家死得很難看你先和店家說你要報上網路公審,看店家有沒有那麼蠢。這種條約敢秀出來給人家看? 你快問店家想不想倒店現在一堆要修就不用付檢查費的店家,這家兩筆都要收還是請你貼到網路賭一下好了,哈.......
作者: iscu (qweasdzxc)   2016-12-18 17:03:00
或者你也可以不用理他 等他提告 判下來也不會比較多一般人也不太會為了這幾毛錢提告
作者: y19970924 (ariel)   2016-12-18 17:47:00
他合約上有一條是不可公開或讓第三人知悉 所以是不是不能上網公開?現在打電話給他都不接,電腦也還在他那
作者: hiimjack (鳳梨田ㄈㄓ)   2016-12-18 18:39:00
XD 現在連修東西都有保密條款了喔 這麼先進
作者: ewings (火星人當研究生)   2016-12-19 00:10:00
不可公開只是寫爽的,合約裡面沒有寫對應的罰款,你公開了他能怎樣?
作者: y19970924 (ariel)   2016-12-19 14:56:00
打去消保會沒有地址不能申訴...
作者: heart1646 (Abera)   2016-12-19 23:45:00
定型化契約30天鑑賞期不知道適不適用你要求他歸還他不還,不知道適不適用侵占罪沒收這一條依照民法247-1條應該是不成立
作者: y19970924 (ariel)   2016-12-20 15:44:00
好的 謝謝大家 後來發現他們是有目的性的欺騙不懂電腦的消費者 以後會多做功課的

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