[消費] 旅行社無法出示必要費用單據

作者: nini761010 (泥泥靈)   2020-03-03 11:54:49
事實經過:原訂3/24德瑞旅遊,因肺炎疫情升溫今提出解約,依據定型化契約,除賠償旅
遊費用20%外,尚需支付旅行社已付出費用,但旅行社需提供單據證明。
下圖為簽約內容
https://i.imgur.com/54BgVHL.jpg
問題:
現在旅行社業務回我,他們現在無法提供已付費用證明單據,要等出團完才能提供,請問
這合理嗎?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: KKyosuke (春日恭介)   2020-03-03 14:58:00
旅行社的必要費用包括當地旅館之類沒辦法退的費用啊有些的確可能必須到當地請旅館開
作者: andybg (小賠)   2020-03-03 17:51:00
去品保協會申訴看看 這種案件最近多到滿出來
作者: taoist9999 (鍵盤地政士)   2020-03-03 22:43:00
最近應該很多這類案件,也可以請消保官介入。

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