作者:
AllForUs (All For Us)
2021-05-07 23:19:02事實經過:
以前一直覺得MOMO購物的24H快速到貨怪怪的...
直到這次母親節中標..害我的母親節禮物無法及時送達...
原來MOMO的24H等於二天
首先看快速到貨的條文
快速到貨條件說明
1.配送地點為【台北/新北/基/桃】地區,當日00:00~10:00前完成訂單,
可能於22:00前到貨;
10:01~23:59間完成訂單,則可能於隔日22:00前到貨。
2.其他地區可於24H到貨,非營運時間22:00~10:00則不列入計算當中。
以上所述配送區域不包含偏遠地區、路段,以及離島地區。
不才就是第二點的其他地區
原來第二點的可以24H到貨,不是指一天的24H,而是營運時間24H
所以一天只有12H的營運時間
所以24H=二天的營運時間
要超過二天的營運時間,才可以索取補償,條文如下
4.若符合以上說明,但因貨運延遲未到貨,將補償100元momo幣
(效期6個月,每張訂單僅能申請一次),請至聯絡客服反應。
問題:
1.既然條文二沒說24H是營運時間,可以用常理推斷是一般人認為的一天嗎?
2.非營運時間22:00~10:00的敘述,可以說是下標時間嗎?
基於上述二點,集合消費者,發起集體訴訟,追討補償100元MOMO幣 可行嗎?
先感謝各位幫 不才 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。