台鐵新豐至湖口間西正線今上午6時35分主吊線電車線斷落約600公尺，共影響36列次，延誤1015分，旅客約10920人，台鐵指出，初步判斷疑為外力所致，但該路段應沒有錄影畫面，什麼外力導致電車線掉落，仍需行車保安委員會調查中。
台鐵指出，電車線掉落後，立即成立一級緊急應變中心，出動電力維修車搶修，於9時46分完成修復，恢復正常雙線行車。
台鐵也說，對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理免費搭乘同區間同等級車種列車1次。
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