獨缺日韓語！ 台鐵9站假日增「泰、越、印」廣播
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台鐵路線串聯全台，其中9站還會在假日找來外籍志工幫忙廣播，像是台北車站、桃園就
新增越南、印尼或泰語，不過若以觀光人數來看，日、韓客來台人數多，但台鐵卻獨缺這
兩國語言的廣播，讓人很納悶；對此台鐵解釋，未來會再研擬。
熟悉的台北車站大廳，廣播中出現東南亞語言，這讓不少在移工覺得分外的親切，其實台
鐵在9大車站，假日都會有志工，幫忙進行多語廣播服務，瞄準的是不同旅客特性。
台鐵台北站站務主任賴彥宇：「週六日，至少6種語言，如果只是列車進站會短一些。」
國語、閩南語、客家語、英語，再加上越南、印尼或泰國，7種語言，但要一口氣念完還
真有點趕，因此並沒有特定時間長度，而以台北車站和桃園為例，主要會有越南、印尼語
，往花東移動，則還會加入阿美族語言。
不過雖然東南亞語言廣播，方便移工，但不少人納悶，為什麼獨缺日語、韓語，畢竟如果
以觀光局今年6月數據顯示，日本客、韓國客是前兩名多的，沒有專屬廣播恐怕導致聽不
懂。對此台鐵表示，針對旅客需求會再做檢討，不過目前暫時沒有規劃；台鐵串聯全台，
廣播親民度也放大檢視。