[航空公司]:卡達
[購買途徑]:官網 (啊不就好險!!!!XDDD)
[班機日期]:2020/8/15
[遇到問題]:
8/8官網購票~幫非洲朋友買了8/15 HKG-DOH-NBO的單程讓他回國
因為他必須搭上8/16從NBO(奈洛比)出發的專機才能回國
也幫他加了8/14 CX的TPE-HKG(行李可直掛)
沒想到8/11來信說HKG-DOH取消,是想逼死誰~~~
杜哈call center也打不進去,最後只好打重慶中文客服
勉強改成8/14 HKG-KUL-DOH-NBO行程
本來中文客服還說:這班是cargo不載客(後來發現搞錯)
您J個兒要杜哈那邊才有辦法幫您處理
我除了白眼翻到抽筋,也只能虛情假意.好聲好氣拜託她幫忙O_O
等了很~~~久才弄好...但我也不知道中間出什麼問題(好險skype花費比較不心痛)
沒想到更崩潰的還在後頭...
既然改成8/14,那就要8/13先飛香港才保險
結果8/13那天CX沒飛!!!!而且CI跟BR唯一的一班也接不上
然而天無絕人之路...居然查到這天還有一班HK Express的RMQ-HKG
只好硬幹了!!!!
我也只好繼續指導朋友如何搭高鐵+轉車前往RMQ....
但其實前面的事情根本一點都不崩潰XDDDD
因為朋友當天到達RMQ的時候被拒收!!!!!
台中的地勤說,香港那邊承接HKG-KUL的港龍不收...
還要我自己打電話去香港問(這!!!!NMD我當時午餐鐵板燒吃一半差點沒吐出來)
我還真的打了~也問不出原因...只說疫情巴拉巴拉
要同一本票才可以轉機,行李直掛也不行
好喔!!!!好的喔~~~好~~~~~~~~喔~~~~~~~~
好險13號當天晚上還有阿酋可以飛~~於是我朋友就上演台灣半環島旅行...
你叫黑人一天噴高鐵來回真的是...有點殘忍
雖然這樣他要在治安不好的奈洛比待兩晚,但也沒別的辦法了....
前面好像都不是重點...
重點是後來我只好趕在原本卡達的班機出發之前按了退票鈕
死馬當活馬醫...唉...
沒想到在8/29收到退票通知...內容也是說28天內會退到信用卡巴拉巴拉
今天無聊上去查一下
唉唷?? 原本購票用的里程在9/1已經還了
而且信用卡在9/2已經刷退了耶~還入賬了....原幣別原價直接刷退
還可以直接直抵在這期帳單XDDD
這樣比起來...看板上很多都等幾個月的~感覺好像算幸運了
當然中間我也去他們FB粉專"問"過幾次進度就是了XDDD
難怪人家說FB比較快...