[請益] 網購商品有疑慮，運費買家出？ yuxiang PTT批踢踢實業坊

作者: yuxiang (Vincent) 2016-10-19 18:03:59

網購的商品買家覺得有瑕疵時
買家寄回去給賣家我可以接受
賣家不負責
那請賣家寄回來給我的時候，賣家要我出運費這樣合理嗎？
個人覺得80元還好...但是只是感覺上的問題而已

作者: Lailungsheng (原來我是蕭遠山...) 2016-10-19 19:05:00

有疑慮為何買？

作者: a9301040 (加油) 2016-10-19 19:38:00

法律成本遠高於八十元，這也是品牌跟實體店還活著的原因，你頂多就是抵制拒買負評

作者: taoist9999 (鍵盤地政士) 2016-10-19 21:07:00

我上次買了一個一百多塊的遙控器，發現不能用，我連退貨都懶了。因為時間也是成本。如果產品真的有瑕疵，賣家上道的話，除了把80元運費退給你外，還應該送你小禮物才對。（但幻想歸幻想，還是回歸現實唄。）

作者: flyiii (海子海) 2016-10-19 22:28:00

這篇的問題是買家覺得有瑕疵,但是賣家沒有覺得有瑕疵所以賣家不願意出第二次運費,爭論的點應該是是否是賣家該負責的瑕疵

作者: saltlake (SaltLake) 2016-10-20 02:58:00

雙方對事實認定不同那就調解不成就訴訟讓法官判

繼續閱讀