[消費] 網拍瑕疵品不給退

作者: j19943290 (Bacon Pancake)   2016-04-11 10:27:01
事實經過:在網拍買鞋子,寄來後沒有太仔細查看就穿出門了,出門後不久才發現,鞋面
的蕾絲針織有一團線結在一塊,很明顯,也不能剪掉(鞋面會有大洞
我在七天內聯絡賣家,賣家給的回覆是:DEAR~非常抱歉~確認您的商品已下腳~商品將不
提供退換貨~請您見諒喔!謝謝
問題:產品本身有瑕疵,可是我穿過了,這樣還能退嗎?
打電話給消基會問過,她說穿過就不能退,叫我記取教訓
先感謝各位幫小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
http://i.imgur.com/NJQWFnJ.jpg
作者: hiimjack (鳳梨田ㄈㄓ)   2016-04-11 11:33:00
消基會都這麼說了你還想問什麼…
作者: justplay258 (有情有義的小雀寶寶)   2016-04-11 14:18:00
我前陣子也二手拍賣掉一雙鞋 結果對方穿過後跟我說鞋有問題 我也覺得 寄出是好的 你檢查也沒問題 穿過了就不能說要退了說有問題 是要我怎麼處理?囧
作者: j19943290 (Bacon Pancake)   2016-04-11 17:03:00
我買的是全新的 只能自認倒楣了
作者: SuperPenguin (企鵝會飛)   2016-04-13 00:10:00
頂多說不適用消保法,但仍有民法的適用,可以要求修補瑕疵,減價,或解約(如果情形嚴重)

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