[其他] 代收物品爭議

作者: goodball (容易害羞的傢伙)   2016-11-08 10:20:58
事實經過:
上星期五女友買東西送我
選擇使用郵寄的方式,地址,收件人和聯絡電話都是寫我的
昨天中午接到賣家的電話說我的地址少寫了樓層,只寫到xx號(實際上是女友寫的)
我回覆賣家樓層後以為賣家會幫我加上
過了一個小時郵差打電話給我跟我說我的地址少了樓層
因為xx號是一間婚紗公司,他們沒有我這個人,我也回覆郵差樓層,因為我無法立即回去
收包裹,郵差說他把包裹請婚紗公司代收或是婚紗公司沒開的話,會請婚紗公司對面的理
髮廳代收
因為平常理髮廳會幫婚紗公司代收東西
我晚上再去跟他們拿,拿到之後再回電話給他(郵差)
因為晚上會比較晚回去,所以請女友先過去幫我拿包裹,拿到了跟我說一聲
結果因為理髮廳關了,所以朋友去婚紗公司詢問,當時是一個女生(後來猜測是主管)跟
女友說話,
他問女主管是否有代收一個包裹,她說沒有
後來才說理髮廳有拿一個包裹給他們
但因為沒有這個收件人,所以她打給他們總公司詢問,說要把這個包裹請郵局拿回去重送
,因為地址是他們的,但沒有這個收件人,他們有這個責任
當時我以為是因為收件人姓名是我
所以要我本人去他們才能給我
我立刻趕回去
進到婚紗公司裡是一個男店員前來
我問中午是否有郵差送包裹來
他說是這一件嗎?(包裹被放在一個桌子上)且看了我的身分證和包裹上的收件人說沒錯
正要將包裹給我時女主管走出來說不能將包裹給我 他已經打電話給郵政總局請他們來把
包裹收回去
理髮廳看到是他們的地址所以先簽收
等他們開門時拿給他們 他們的小姐沒注意就收下來了
他打給他們總公司 得到的回覆是他們的處理流程就是這樣 地址是他們的但沒有這個收件
人就應該要退回給郵局
我說我是收件人本人 他把包裹給我 我可以立刻打給郵差說我已經收到包裹 隔天早上打
給郵局請他們不用去收包裹
女主管堅持他們的作業流程是這樣 而且不能把包裹給說是收件人本人的人
他不是7-11代收包裹還有第三方公正
他收了這個包裹也不知道裡面是什麼 所以沒有人敢動 把它放在有監視器的地方
如果他把包裹給我了 之後會不會有什麼問題(例如包裹裡面缺少了什麼) 他們有這個責

就讓郵局收回去重送 你們晚兩天收到沒關係吧!你們應該不急吧!
因為確實沒有很急 所以我們就說好吧 就離開了
問題:
我知道如果一開始女友沒有少寫地址 後面的事情就不會發生
但就是不謹慎才導致這件事發生
整件事感覺郵差和理髮廳沒什麼問題
郵差是照地址送件
理髮廳平時有幫婚紗公司代收物品
所以他看到是婚紗公司的地址就簽收了
再轉交給婚紗公司
比較有問題的是婚紗公司女主管可以不把東西給我嗎?即便我本人跟他拿
雖然說他請郵局拿回重送的流程也沒錯
出了婚紗公司後致電郵差 已請郵差幫我轉送到我工作附近的郵局
先感謝各位幫忙解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: sindyevil (暫離)   2016-11-09 20:49:00
詳細比較好啊 這樣才不會矛盾或不一致
作者: goodball (容易害羞的傢伙)   2016-11-09 15:17:00
M大誤會了 我沒有要告任何人 只是想釐清問題 也反省我們自己做錯的部分 希望往後不再發生因為人物角色有點多所以寫得太過詳細 不好意思
作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2016-11-08 10:49:00
沒什麼法律爭議,就是做人做事的態度問題而已
作者: goodball (容易害羞的傢伙)   2016-11-08 12:02:00
想再請教個問題因為簽收的人是理髮廳不是婚紗公司人員,女主管一直強調因為地址是他們的,他們就有責任,請問他說的責任是指什麼責任?
作者: moriofan ( )   2016-11-08 12:12:00
如果有個同名同姓的人去跟他們詐領怎麼辦?? 對他們來說直接退給郵局才是正解 根本不需要和你交代
作者: iscu (qweasdzxc)   2016-11-08 12:25:00
聲望修的不夠或者是態度不夠強硬
作者: a9301040 (加油)   2016-11-08 12:35:00
你只能用拜託的,或找里長或認識的鄰居出來幫忙
作者: Afei (... )   2016-11-08 13:24:00
主管做法沒什麼問題,你站在自己的立場想的太理所當然了
作者: goodball (容易害羞的傢伙)   2016-11-08 13:35:00
原來如此,謝謝各位的回覆
作者: wallachia   2016-11-08 14:04:00
沒直接蓋查無此人退回去就該慶幸了
作者: furio (void)   2016-11-08 14:24:00
真的有人用這方式寄違禁品,等到不知情的人收件再出面拿
作者: sindyevil (暫離)   2016-11-08 15:14:00
包裹內物品有毀損禁物 算誰的? 對方只是比較小心而已
作者: yuusnow (貓奴小主管)   2016-11-08 16:36:00
覺得婚紗公司應該要直接將物品退回根本不收省得麻煩
作者: sindyevil (暫離)   2016-11-08 16:55:00
這樣都想問是否法律爭議了 何況是拒絕代收
作者: depravity (沉淪)   2016-11-08 17:09:00
很急就守在門口等郵差 自己跟郵差處理雪姐 婚紗是要退啊 只是郵局還沒派人來 XD
作者: MELOEX (MELO)   2016-11-09 00:08:00
收件的是理髮廳 平常幫婚紗公司的代收的不知情第四人了打了一篇論文 重點只有「我地址寫錯了 包裹被別人代收 他想退回郵局 我很不開心想告他」其他敘述都無關緊要

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