作者:
nyork (nyork)
2021-03-29 10:50:40大家好~上上禮拜五拿筆電去維修,遇到這種情況:
當天因為筆電卡在開機畫面進不去,拿去維修。他說重灌就可以,當天取件。我問d槽有
些資料來不及備份到,重灌後可以都留著嗎?他說都會留著。結果我晚上去拿的時候,現
場操作發現資料都不見了,他感覺很慌張,就說會再通知我。
結果過了兩個禮拜都沒回覆,我今天打電話去問,果然他說他因為使用上的問題把資料都
刪掉了,把我的筆電拿去資料救援(?),結果都救不回來(?),會把錢退給我。
請問遇到以下這種情況,是否有法律可以保障自己權益?