事實經過:
於數週前購買ALT的究極福袋,商品宣傳是說「必出Xbox, PS5, iphone 14...
Switch」其中網路宣傳的圖片使用Switch OLED新款的版本,
當時就想說最差的獎起碼可以得到一台最新的Switch 因此下訂。
然而收到商品裡面的Switch竟然是舊版電力加強版,
新舊款差價在3000以上!!
商品圖示新款、出貨出舊款...這應該很明顯有問題吧。
問題:
該公司粉專回覆說Switch是從最差的 Switch lite到最好的OLED都有可能,
但問題是,他們的宣傳圖片就是OLED版啊!!
請問這樣提消費申訴成功率高嗎?
先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。