[請益] 服務業面對刁民

作者: cartervun (carter)   2017-11-13 21:24:16
遇到刁民要怎麼辦呢?
佛法有教我們慈悲心
可是如果刁民很不理性
忍不住了要怎麼辦?
作者: Bonaqua (南無阿彌陀佛)   2017-11-13 21:32:00
一、培養菩提心。 二、學習講話技巧。 三、不違公司制度我自己也是服務業,基本上都是按照這三個原則去練習。台語有句話叫 "按耐",服務業這招練的好,煩惱自然少。人自性本善,身段真的夠柔軟,客人還是會讓你三分面子。
作者: AaronEckhar (Aaron)   2017-11-13 21:54:00
我都會想,這是我的業障,我以前一定也幹過這種事。凡是我遇到的必然是我之前曾經種下的種子,隨緣消業,他要打要罵隨他。
作者: Iamboy183 (新)   2017-11-13 22:28:00
隨喜讚嘆B大和A大,我也是在學習
作者: Bonaqua (南無阿彌陀佛)   2017-11-13 22:56:00
其實如果是學習佛法的弟子,末學非常推薦務必要將菩提心無論是觀念、修持、內涵,務必深入的認真的瞭解體會。因為菩提心就是佛法的靈魂了。
作者: TonyAnkh (謝定宇(謝爸爸))   2017-11-13 22:58:00
就,忍辱加懺悔吧…
作者: Bonaqua (南無阿彌陀佛)   2017-11-13 22:58:00
菩提心簡要講,就是願幫助一切眾生都能解脫的心,
作者: TonyAnkh (謝定宇(謝爸爸))   2017-11-13 22:59:00
業報受到一個狀況時,再承受的,就是結善緣了
作者: Bonaqua (南無阿彌陀佛)   2017-11-13 22:59:00
然後要完成這樣的心願,我們自己要發願上求佛果修行。也就是佛家講的 "上求佛道,下化眾生" 的心。佛法之所以在生活有時候派不上用場,或者效果不彰,又或者修持念佛、持咒、禪修..等,效率不高..等問題。其實問題根源都在於 "菩提心" 也許從來沒在我們心中活過~所以菩提心的觀念,一定要在自己獨處安靜時,真誠的去思維抉擇這樣的觀念,去想想人生當中、輪迴苦難當中,"菩提心" 是不是守護一切眾生的安樂處,這觀念值不值得我們花一輩子去守護,思惟抉擇,然後真誠的在內心中接受把這個金剛種子,置放在我們內心人生觀的主要位置。只要這樣的存心願意從心中點燃,說真的,很多佛法的道理無論經書、無論生活各種難題,用菩提心去攝持,很快就能化解成智慧資糧,這是非常殊勝的一種道心。如<華嚴經> : 菩提心者,猶如淨水,能洗一切煩惱垢。所以學佛弟子,大家一定要從這個佛教靈魂核心著手。長養自己的菩提心、栽培自己的菩提心、茁壯自己的菩提心~南無阿彌陀佛T大很抱歉,不小心切到推文了。菩提心的力量就是利他的源動力,這個源頭只要沒有啟動,我們修學佛法的力量,絕大部分就會落在 "自利" 上面,而 "自利" 跟 "自私" 就非常容易雜染,就是只想自己好~而佛法的方法動機都是建立在利他的角度,那我們若沒啟動利他的源頭,就會變成以自私的力量,修利他的方法,這樣就是佛法產生不出效果力量的原因。
作者: MartinJu (荒謬人生)   2017-11-13 23:32:00
佛面對惡行比丘是把他驅逐出去,不要給其他人造成不良影響
作者: Bonaqua (南無阿彌陀佛)   2017-11-13 23:33:00
所以大家一定要把利他的源頭開關,"啟動"了。也就是 "啟動菩提心"。
作者: summertrees (夏天樹)   2017-11-13 23:48:00
您可以在版上搜尋"歡喜菩薩" :)
作者: kissung (天堂鴉)   2017-11-14 00:33:00
金剛經:,若為人輕賤,是人先世罪業,應墮惡道。以今世人輕賤故,先世罪業,即為消滅, 當得阿耨多羅三藐三菩提。
作者: TonyAnkh (謝定宇(謝爸爸))   2017-11-14 01:06:00
剛剛人在外工作,休憩之餘見文就推,原以為b大說完了,此刻才注意到是後學切到 b大的推文了,應該是後學向b大說聲抱歉才是,謝謝b大的寬宏大量,感謝
作者: Mian1997 (免)   2017-11-14 01:18:00
只是工作而已 客人永遠是對的只是在法律之下自身權力還是要顧的
作者: AaronEckhar (Aaron)   2017-11-14 11:11:00
是客人不表示他就是對的,打人罵人也不代表他是對的。他是怎樣的人無法影響我是怎樣的人,他罵人是因為他的無明跟習氣,我沒有這樣的無明跟習氣,為何要隨之起舞?
作者: neomozism (好風入室)   2017-11-14 11:46:00
想想有的人一畢業就進入教職或比較高知識的機構,他們不見得有這麼多機會修忍辱,就像天人太安逸無法修行另一個層面是世俗諦的技巧,有的刁民的不理性是演出來的,達到揩你油的目的就很開心自己賺到。有的人能按耐有的人卻壓不住,學習這些世俗諦的能力也有幫助
作者: TonyAnkh (謝定宇(謝爸爸))   2017-11-14 13:24:00
南無本師釋迦牟尼佛
作者: onesadman (一線生機)   2017-11-14 19:11:00
一切男子是我父 一切女人是我母 依此觀修吧
作者: Mian1997 (免)   2017-11-15 20:26:00
客人永遠是對的 這就是服務業 就是工作沒有這種心理建設工作就會很辛苦你沒辦法挑客人 但客人可以挑你這決定了事業的成功與失敗但服務業也有層級,也有SOP,超過自身責任範圍的就交給上司去處理吧你如果見過大陸人罵客人冷落客人的那種樣子,就知道禮貌是一種敬業精神,不是什麼丟臉的事。

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