極限運動中心退款糾紛 jj520000 PTT批踢踢實業坊

極限運動中心退款糾紛

作者: jj520000 (linda) 2017-10-29 00:24:39

最近極限健身中心在台中文心家樂福開分店，正積極拉會員。星期六去家樂福時被推銷加入文心館會員。本來衝著運動健身報名，後來因為個人身體健康狀況太差，無法參加。當天刷卡付費後，隔天就去要求解約、全額退費了。業務卻說依照公司規定，需要7-14個工作天（不含假日），才能由桃園總公司的客服主管聯絡辦理解約。
請問：這樣的解約流程合理嗎？7-14天才辦理解約，會影響退費金額嗎？
感想：實在很不能接受，可以當場在台中文心家樂福刷卡付款，卻必須等7-14天才能由桃園總公司客服主管聯絡退款。

作者: halulu (I'll be there.) 2017-10-29 00:32:00

怎麼感覺像是要拖過審閱期

作者: jj520000 (linda) 2017-10-29 00:44:00

我也是在擔心這個

作者: chusbs (^^) 2017-10-29 01:48:00

寄存證信函給他們？

作者: QQfreedom 2017-10-29 01:55:00

去郵局寄存證信函給他們，證明你要求解約的時間，以後沒退就告，網路搜尋有範例

作者: sammoon (sam) 2017-10-29 02:06:00

直接打去總公司阿

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