作者:
jj520000 (linda)
2017-10-29 00:24:39最近極限健身中心在台中文心家樂福開分店,正積極拉會員。星期六去家樂福時被推銷加入文心館會員。本來衝著運動健身報名,後來因為個人身體健康狀況太差,無法參加。當天刷卡付費後,隔天就去要求解約、全額退費了。業務卻說依照公司規定,需要7-14個工作天(不含假日),才能由桃園總公司的客服主管聯絡辦理解約。
請問:這樣的解約流程合理嗎?7-14天才辦理解約,會影響退費金額嗎?
感想: 實在很不能接受,可以當場在台中文心家樂福刷卡付款,卻必須等7-14天才能由桃園總公司客服主管聯絡退款。